ちゃらお部屋

おれも子どものころ遊んだ函館公園で家族だんらん。なつかしいな。

2014年5月 5日（月）13：29 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

ともちゃん、じいちゃんと仲良く遊んでる（笑）

2014年5月 4日（日）21：30 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

幼稚園のときのクリスマスプレゼント。まだあった…！

2014年5月 4日（日）18：20 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

小学生のころよく遊んだ小川、通称「赤屋根」。ザリガニがいて縄文式土器もとれた小川。まだあった！

2014年5月 4日（日）16：31 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

函館のじいちゃんまゆちゃんのところへ。このあと順正ともちゃんビショぬれ（笑）

2014年5月 4日（日）15：31 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

あったかいので外に去年のこいのぼり吊るして家の前で遊び中。

2014年5月 3日（土）14：35 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

Ｖの字寝（笑）

2014年5月 3日（土）00：54 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

寝室のドアにへんなのが増えてた（笑）

2014年5月 1日（木）10：11 ｜随時更新｜パーマリンク｜コメント (0) ｜トラックバック (0)

今週月曜日のファイブブリッジ東北ビジネス未来塾での木村勝弘さんのトークには、感じるところが大きかった。
この点に関しては数年前から思うところがあり未来塾でも言及したけれど、これからの観光・ツーリズムを考えるときの大局的ポイントとして、個人的に大切だと考えているのは添付画像のような「観光客と受け入れ側が相互に貢献しあうコミュニケーションモデルの構築」だ。
旅先として少なくとも興味を持ってもらえたからには、受け入れ側としてはより大切なファンになってもらいたいもの。一方でその土地のひとや営みのファンになった客にとっては、おもてなしを一方的に受けるだけでは不十分（な客も多いはず）なのだ。
着手すべきところとしてホスピタリティの基本を押さえたうえで、さらに相互のニーズと目指すべきゴールとして最終的に辿りつくのは「相互貢献」という形でのコミュニケーションのあり方ではないかと思う。
添付画像にはあえて大げさに「住みついて」と書いたが、観光客にそう思ってもらえるくらいになるために伝えるべきことは何かを考えることは大きな意味があるはず。
木村さんの話の冒頭で「人口減少の時勢にあってはネットワークこそが大切」とあった。そういえば人間の脳細胞も、年齢とともに減少するにも関わらず、かえって深みや広がりが増していくのは脳細胞同士のネットワークが構築されていっているからだという。似ているな、と思う。